Externalización integral de procesos de negocio que le permite concentrarse en lo que mejor sabe hacer mientras nosotros nos encargamos del resto con precisión y fiabilidad.
Ingreso de datos, procesamiento de documentos, gestión de pedidos y soporte administrativo gestionados con precisión y confidencialidad.
Cuentas por pagar y por cobrar, conciliaciones, soporte de nóminas e informes financieros gestionados por especialistas con experiencia.
Selección de candidatos, administración de incorporaciones y gestión de expedientes de empleados para mantener a su equipo en marcha.
Equipos de tamaño flexible que crecen o se reducen según su demanda estacional: pague solo por la capacidad que necesita.
Externalizar con Masterock significa contar con un equipo dedicado y capacitado que trabaja dentro de sus procesos, sus herramientas y sus estándares de calidad, mientras nosotros asumimos los costos de reclutamiento, infraestructura y gestión.
Una transición probada de cuatro pasos que protege la calidad desde el primer día.
Mapeamos sus flujos de trabajo, volúmenes y estándares de calidad actuales para comprender exactamente qué significa el éxito para usted.
Usted recibe una propuesta a medida: estructura del equipo, herramientas, niveles de servicio y un modelo de precios transparente.
Reclutamos, capacitamos y certificamos a su equipo dedicado, operando en paralelo con su operación hasta que la calidad esté comprobada.
Su equipo entra en funcionamiento con monitoreo de calidad diario, revisiones de negocio periódicas y optimización continua.